La Empresa Pública Municipal socializó el proyecto de ordenanza reformatoria, orientado a sincerar el pliego tarifario vigente desde 2012, promover el uso eficiente del agua y modernizar el sistema de micromedición en la ciudad.
PUYO, PASTAZA. Técnico/as y directivos de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado del Cantón Pastaza (EMAPAST-EP) llevaron a cabo una jornada de socialización dirigida a la ciudadanía y gremios locales para explicar los detalles de la Ordenanza Reformatoria del Pliego Tarifario para los servicios de agua potable y alcantarillado.
Tarifario y esquema progresivo:
Durante la exposición, se enfatizó que el pliego tarifario actual —vigente desde el año 2012— resulta ineficiente, insuficiente e insostenible para cubrir la operación y el mantenimiento de la red municipal . El proyecto, alineado al estudio tarifario aprobado por la Agencia de Regulación y Control del Agua (ARCA) en marzo de 2022, busca cumplir con la normativa nacional para evitar sanciones pecuniarias al municipio .
El nuevo modelo propone un cobro progresivo por consumo con subsidios cruzados:
Equidad en el cobro: Quienes consuman dentro del rango residencial óptimo (de 0 a 20 m³) mantendrán valores reducidos .
Subsidio municipal: El GAD Municipal del Cantón Pastaza y los consumos altos financiarán de forma progresiva la tarifa de los sectores vulnerables [03:40].
Eliminación del costo de procesamiento: Se suprime el rubro fijo de 50 centavos por gastos administrativos de emisión que figuraba desde 2012, integrándolo a la tarifa base .
Además, se precisó que los beneficios otorgados por ley para personas de la tercera edad y personas con discapacidad se mantienen plenamente vigentes y se aplican mediante un trámite presencial simplificado con la sola presentación de la cédula ].
Crecimiento de usuarios e inversión tecnológica:
EMAPAST-EP destacó la necesidad de ajustar el esquema operativo frente al vertiginoso crecimiento urbano de Puyo y sus zonas de expansión (como Tarqui y Bellavista). El número de cuentas pasó de 9.283 en 2015 a 13.474 en 2026 .
Para garantizar la sostenibilidad del servicio y controlar el índice de agua no contabilizada, la empresa ejecuta dos estrategias principales:
Subsectorización hidráulica: La red de cobertura fue dividida en 15 subsectores monitoreados mediante macromedidores de entrada para detectar fugas o conexiones clandestinas .
Medidores ultrasónicos: Se inició la transición hacia medidores digitales ultrasónicos con un costo de $45 y una vida útil de 10 a 12 años, los cuales ofrecen mayor precisión al no registrar paso de aire y ser más duraderos que los equipos mecánicos tradicionales .
Control de calidad y atención al cliente
En el ámbito de la salubridad, el equipo de calidad de la empresa detalló que la dotación proviene de las plantas de tratamiento Río Blanco, Palestina y San Vicente [06:07]. Muestreos semanales en captaciones, tanques y redes domiciliarias certifican el cumplimiento de la norma INEN 1108 para agua potable [06:47]. Se recomendó a los usuarios realizar un mantenimiento periódico a sus instalaciones internas (cisternas y tuberías antiguas) para prevenir alteraciones de color o sabor en sus domicilios.
Simulador tarifario y próximos pasos
Durante la reunión, los asistentes pudieron poner a prueba un simulador informático desarrollado por el área de TIC de EMAPAST-EP .
La herramienta permite a los ciudadanos ingresar sus datos para comparar su planilla actual frente al valor real sin subsidio y el monto final a pagar bajo la nueva ordenanza .
El simulador estará disponible próximamente en el portal web institucional de EMAPAST-EP para que los usuarios identifiquen alertas por consumo elevado antes de la entrada en vigencia del pliego tarifario .
Para su implementación definitiva, la ordenanza deberá superar el segundo debate en el Concejo Cantonal y cumplir con el periodo de publicación de 30 días en el Registro Oficial.
