[RÉPLICA]
DERECHO A RÉPLICA DE UNA PUBLICACIÓN REALIZADA POR ESTE MEDIO DE COMUNICACIÓN DIGITAL ECO AMAZONICO .
En día de ayer surgió una denuncia de una ciudadana que omiten la identidad, la cual expone un caso públicamente de haber recibido un mal servicio y trato por mi parte en una unidad de taxi de la Cooperativa #Puyo, del cual si colocan foto de la unidad.
DENUNCIA ???? https://ecoamazonico.com/denuncian-a-taxista-grosero-y-por-querer-cobrar-mas-de-la-cuenta/
Con la finalidad de aclarar lo acontecido, es necesario dirigirme a la ciudadanía y expresar la versión de la verdad de los hechos, debo dejar claro que la usuaria en mención solicitó una recorrido, desde la Junta de Calificaciones en la calle Pacayacu, hacia la calle vía de las nacionalidades en el barrio obrero cuyo recorrido fue escogido por la cliente, solicitó ir primero por el paso lateral-pasar por la universidad estatal y por luego por pizzería margarita porque dijo que era por ese trayecto que ella se ubicaba para llegar a su destino. Al término del recorrido, el taxímetro marcó $3,40 la usuaria lanzó sin decir nada $2,00 le indiqué que el taxímetro marcaba $3,40 y que podríamos dejar en $3,00.
Después de esto solicita emisión de factura, por el valor que marcaba el taxímetro sin embargo quería pagar menos, le expliqué que era improcedente. Enseguida la usuaria quedó muy molesta y procedió amenazar y tomar fotografías, que si no se le entregaba factura denunciaría, mi reacción fue quedarme en mi puesto de trabajo como consta en las fotos.
Mi persona nunca le falto el respeto, ella tomó como agresión, el hecho de cuestionar porque no paga el valor correcto, pero si yo no hubiese dicho nada y hubiera cogido los $2,00 en silencio, y entregado la factura por el valor que si marcaba el taxímetro “entonces sería un buen ciudadano”. NUNCA se mencionó que el valor a cobrar era de $4,00 (el taxímetro no marcó eso), ya que en la publicación la usuaria reconoce que el taxímetro si estaba encendido.
Todos tenemos derecho a trabajar, respetar y ser respetados, sin embargo, estamos expuestos algunas personas sin educación que quieren desvalorizar y poner precio al servicio que se les da, o en otros casos cogen taxi sin contar con recursos para cancelar.
Invito a la usuaria que expresó públicamente su mal estar, mediante un medio digital, lo pueda hacer por el órgano correspondiente, conforme expuesto por ella y se realice una investigación, donde podremos recuperar las imágenes de seguridad del vehículo, y así dejar claro todo lo acontecido.
Adicional exhorto a los medios de comunicación los cuales tienen una gran responsabilidad, que antes de publicar una versión, esta sea precedida de una investigación periodística, para evitar agresión a la moral y a la honra de las personas. Como una sugerencia cualquier persona puede realizar el trayecto entre los puntos indicados y podrá verificar cuanto marca el taxímetro.
Gracias por la atención.
Sr. Felipe Hernández.
