Ante las reiteradas fluctuaciones de voltaje en el tendido eléctrico en mi barrio y por ende en mi casa, acabo de poner una denuncia por escrito en las oficinas de la Zona Pastaza de la Empresa Eléctrica Ambato, dando a conocer el suceso del día martes 02 de mayo del presente año desde las 19:00 hasta las 20:50 horas (1 hora y 50 minutos)
Pregunté cual es el procedimiento para la respectiva indemnización por daños a los enseres, electrodomésticos y conexiones eléctricas de la vivienda. La Respuesta:
- Poner la denuncia por escrito en un plazo máximo de 48 horas, poniendo en conocimiento de los.daños provocados.
- Adjuntar una copia de la cédula de identidad.
- Adjuntar la planilla del último pago.
- Esperar la visita del técnico de la empresa para que constate el daño ocasionado y luego:
a. Contratar un técnico particular para que elabore el informe de daños;
b. El taller de mantenimiento de tratarse el caso de un enser y/o electrodoméstico elaborar un informe que mencione que el daño ocasionado es por la fluctuación de voltaje,
C. Adjuntar la factura mediante oficio, ……..y ruegue para que le reintegren el valor por el arreglo del bien….
Vea usted……… Tomado de Guillermo Loza
